技工院校開展線上心理健康教育活動(dòng)的思考

馮艷丹

摘要：開展線上心理健康教育活動(dòng)是傳統(tǒng)心理健康教育在網(wǎng)絡(luò)世界中的延伸，具有可持續(xù)發(fā)展性、受益面廣、包容性強(qiáng)、反饋性好等優(yōu)點(diǎn)。技工院校心理健康教育工作者應(yīng)依據(jù)4A模式，開展好線上心理健康教育活動(dòng)，提升學(xué)生心理健康水平，塑造健全人格。

關(guān)鍵詞：心理健康教育；技工院校；4A模式

開展心理健康教育工作是學(xué)校德育工作的重要組成部分，是提升學(xué)生心理健康水平，實(shí)現(xiàn)助人自助教育目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生人格健全發(fā)展的有效途徑。隨著時(shí)代的發(fā)展、學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律的變化，學(xué)校心理健康教育活動(dòng)的組織實(shí)施應(yīng)朝著創(chuàng)新性、多元性方向發(fā)展，不僅要開展線下的、面對面交流的心理健康教育活動(dòng)，還要有線上的、無時(shí)空差的心理健康教育活動(dòng)。

一、開展線上心理健康教育活動(dòng)的優(yōu)勢

（一）具有可持續(xù)發(fā)展性。近些年，技工院校心理健康教育工作取得了長足的進(jìn)步，大多數(shù)技工院校都開設(shè)了心理健康教育課程，也紛紛響應(yīng)廣東省職業(yè)培訓(xùn)和技工教育協(xié)會(huì)的號(hào)召，組織開展有特色、有成效的心理健康月活動(dòng)，但課程只能在某個(gè)學(xué)期向?qū)W生傳播心理健康知識(shí)，心理健康教育月活動(dòng)只在某個(gè)特殊月份開展，使學(xué)生在二年級(jí)迷茫期、四年級(jí)抉擇就業(yè)期等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)無系統(tǒng)性的心理健康教育知識(shí)的學(xué)習(xí)，在固定月份才重視關(guān)注自身的心理健康，造成日常心理健康教育薄弱的情形。因此，開展線上心理健康教育活動(dòng)，能很好地彌補(bǔ)這些空缺，隨時(shí)隨地普及心理健康教育知識(shí)，幫助學(xué)生調(diào)節(jié)心理狀態(tài)。

（二）具有受益面廣的優(yōu)勢。一方面，新時(shí)代的技校生是網(wǎng)絡(luò)的原住民，電腦、手機(jī)是生活的必需品，對網(wǎng)絡(luò)新生事物具有高度的敏感性，能嫻熟地操作風(fēng)靡時(shí)代的各類APP，習(xí)慣于在虛擬空間里進(jìn)行溝通交流。相比傳統(tǒng)的線下心理健康教育活動(dòng)，技校生更熱衷于線上活動(dòng)。另一方面，線下心理健康教育活動(dòng)受限于場地大小、設(shè)備情況等因素，參與人數(shù)不宜過多，但線上心理健康教育活動(dòng)不受時(shí)空限制，可最大限度地吸引學(xué)生參加活動(dòng)。

（三）具有包容性強(qiáng)的優(yōu)勢。在線上心理健康教育活動(dòng)中，一是學(xué)生相互之間不認(rèn)識(shí)，默認(rèn)“世界這么大，什么人都有”的觀點(diǎn)，能包容不同的表達(dá)方式，樂于點(diǎn)贊，但鮮少評(píng)論。二是學(xué)生可以自行設(shè)置僅管理者可見，可免于被他人嘲笑或抨擊。三是學(xué)生表達(dá)觀點(diǎn)、陳述事實(shí)時(shí)，可用文字或語音，且能及時(shí)更改，一般為深思熟慮后的表達(dá)。相比線下心理健康教育活動(dòng)，學(xué)生面對面，表情或肢體語言都能傳遞信息，易產(chǎn)生誤解，沖突性更大，對心理老師的考驗(yàn)更大。

（四）具有反饋性好的優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)帶給人們的便捷，同樣體現(xiàn)在線上心理健康教育活動(dòng)上，信息回復(fù)及時(shí)，提高學(xué)生參與活動(dòng)的熱情。如傳統(tǒng)的心理講座要在講座結(jié)束后，才能給學(xué)生提問機(jī)會(huì)，但線上的心理講座可以隨時(shí)接受學(xué)生的提問，及時(shí)回復(fù)學(xué)生的問題，實(shí)現(xiàn)了及時(shí)反饋的功能，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的參與熱情和思考。

二、開展線上心理健康教育活動(dòng)的4A模式

所謂4A模式，是指集目標(biāo)（aim）、活動(dòng)（activity）、專業(yè)引導(dǎo)者（academic leader）、評(píng)價(jià)（appraise）于一體的模式。

（一）目標(biāo)要具體化。線上心理健康教育活動(dòng)不能隨性開展，必須針對學(xué)生的某一心理特點(diǎn)或心理問題而開展。如對于剛?cè)雽W(xué)的心聲而言，可組織開展針對提高適應(yīng)性，避免產(chǎn)生學(xué)習(xí)適應(yīng)不良、宿舍生活適應(yīng)不良等心理困惑的線上心理健康教育活動(dòng)。

（二）活動(dòng)要多樣化。線上心理健康教育活動(dòng)不宜拘泥于網(wǎng)絡(luò)講座、微課、微信公眾號(hào)推文等心理健康知識(shí)的普及宣傳，而應(yīng)創(chuàng)新地利用新媒體功能，開展打卡、分享等形式多樣的、成效顯著的心理健康教育活動(dòng)，使學(xué)生在行為改變中，形成積極向上的陽光心態(tài)，鍛煉口頭表達(dá)能力，樹立自信等。

（三）專業(yè)引導(dǎo)者要客觀化。在線上心理健康教育活動(dòng)開展過程中，必須有專業(yè)引導(dǎo)者參與，起到動(dòng)員、及時(shí)反饋、引導(dǎo)的作用。需注意的是，專業(yè)引導(dǎo)者要客觀對待每位學(xué)生，不偏不倚，不添加個(gè)人情緒色彩。

（四）評(píng)價(jià)要及時(shí)化。線上心理健康教育活動(dòng)的開展，不僅要及時(shí)評(píng)價(jià)活動(dòng)的實(shí)效性，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取好的做法，還要針對學(xué)生參與的總體情況進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，如采用榜單、評(píng)星級(jí)別等方式，及時(shí)評(píng)價(jià)，促使學(xué)生不斷調(diào)整參與活動(dòng)的情緒和行為。

三、開展線上心理健康教育活動(dòng)的總體計(jì)劃

以五年制高級(jí)班為例，制定集目標(biāo)、活動(dòng)、專業(yè)引導(dǎo)者、評(píng)價(jià)為一體的線上心理健康教育活動(dòng)計(jì)劃（見表1），使其具有階段性、針對性、可行性的特點(diǎn)。

表中提及的線上團(tuán)體心理輔導(dǎo)可采用微信群、微信小程序小打卡等實(shí)現(xiàn)，以學(xué)生當(dāng)下關(guān)注的主題形式開展，但若為微信群形式則需控制人數(shù)為30左右，否則會(huì)影響輔導(dǎo)效果。

線上學(xué)習(xí)打卡活動(dòng)是指專業(yè)引導(dǎo)者自行設(shè)計(jì)某一主題學(xué)習(xí)，每天完成一個(gè)小任務(wù)并進(jìn)行打卡，逐漸形成學(xué)習(xí)習(xí)慣，循序漸進(jìn)地提升自我。

四、開展線上心理健康教育活動(dòng)的實(shí)施步驟

（一）召開會(huì)議，制定方案。在每學(xué)期開展線上心理健康教育活動(dòng)時(shí)，應(yīng)結(jié)合線下為主、線上為輔、相輔相成的原則，召開相關(guān)人員工作會(huì)議，充分討論，考慮教師工作量情況等因素，制定出含時(shí)間、對象、活動(dòng)形式等方面的具體方案。需注意的是，討論活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)，要遵循心理學(xué)理論，如開展“運(yùn)動(dòng)打卡”活動(dòng)，是依據(jù)運(yùn)動(dòng)心理學(xué)原理，運(yùn)動(dòng)使人產(chǎn)生多巴胺，多巴胺促使人產(chǎn)生愉悅情緒，運(yùn)動(dòng)促進(jìn)人的新陳代謝，改善睡眠，提高身心健康水平。

表1  技工院校心理健康教育活動(dòng)計(jì)劃表

（二）調(diào)試平臺(tái)，依計(jì)行事。方案確定后，專業(yè)引導(dǎo)者需調(diào)試所需平臺(tái)，若為釘釘APP，則需建立一個(gè)專屬群，方便通知參與者。再根據(jù)方案要求，具體開展各類活動(dòng)。如開展“校園生活、景色攝影比賽”，可采用云班課APP，參與者進(jìn)入班群，隨時(shí)將自己所拍攝的作品進(jìn)行上傳，專業(yè)引導(dǎo)者及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并引導(dǎo)學(xué)生拍攝一些不被其關(guān)注到的細(xì)節(jié)，從而使學(xué)生熟悉學(xué)校的環(huán)境和各項(xiàng)事物，提高適應(yīng)能力，避免產(chǎn)生不適心理。

（三）總結(jié)表彰，樹立典型。活動(dòng)開展后的評(píng)價(jià)是鼓勵(lì)學(xué)生繼續(xù)參與活動(dòng)，肯定學(xué)生行為改變的重要環(huán)節(jié)，更是使學(xué)生產(chǎn)生成就感，樹立自信心，塑造完善人格，提高心理健康水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。不僅要按照方案中提及的評(píng)選辦法進(jìn)行評(píng)價(jià)，還要召開表彰分享會(huì)，表彰表現(xiàn)突出的學(xué)生，樹立典型榜樣，師生共同分享活動(dòng)感受，激勵(lì)學(xué)生一如既往地參與線上心理健康教育活動(dòng)。

（四）汲取經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方案。活動(dòng)結(jié)束后，召開經(jīng)驗(yàn)總結(jié)會(huì)，分析活動(dòng)組織開展的優(yōu)缺點(diǎn)，并重點(diǎn)針對不足，提出改進(jìn)措施，為下一次組織活動(dòng)提供參考。如開展“線上打卡”活動(dòng)時(shí)，由于學(xué)生可隨時(shí)更改自己的名字或頭像，不便于專業(yè)引導(dǎo)者進(jìn)行跟蹤幫助，則需采取后臺(tái)控制或直接修改備注等方式進(jìn)行改進(jìn)。又如開展“心理講座”活動(dòng)時(shí)，主講老師在互動(dòng)的時(shí)候，又要回答學(xué)生的提問，容易打亂主講老師的思路，則可在下次心理講座時(shí)，主講老師負(fù)責(zé)講授，助理老師負(fù)責(zé)互動(dòng)回答問題。

五、結(jié)語

2020年，恰逢新冠肺炎疫情，線上心理健康教育活動(dòng)更是如火如荼地開展，其實(shí)效性如何還需進(jìn)一步調(diào)查研究。但作為學(xué)校心理健康教育工作者，必須厘清學(xué)生所需，系統(tǒng)性、計(jì)劃性、針對性地開展線上心理健康教育活動(dòng)，方能和線下心理健康教育活動(dòng)形成合力，全方位地為學(xué)生提供心理健康教育服務(wù)，為學(xué)生的身心健康保駕護(hù)航。

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