我院開展ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)部

質(zhì)量審核

12月9日，我院在行政樓四樓會議室（1）召開ISO9001質(zhì)量管理體系2024年內(nèi)部質(zhì)量審核末次會議。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層管理干部及教學(xué)系正副主任出席會議，駱科副院長主持會議。

（圖一） 內(nèi)部質(zhì)量審核末次會議

本次內(nèi)部審核覆蓋了學(xué)院教學(xué)、教研、學(xué)生事務(wù)、行政后勤管理等各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行。審核過程中，我們注重對質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)情況、過程控制的有效性以及持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制進(jìn)行細(xì)致評估。

會上，各審核小組分別對內(nèi)審情況進(jìn)行匯報，全面陳述審核過程中的發(fā)現(xiàn)、問題以及改進(jìn)建議。接著，駱科副院長通報了我院質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況及審核報告。他指出，審核過程顯示學(xué)院的質(zhì)量管理體系在整體上運(yùn)行穩(wěn)定，質(zhì)量目標(biāo)得到了較好的實現(xiàn)。然而，也暴露出一些需要改進(jìn)的地方，如部分流程的溝通效率有待提升，部分管理制度的執(zhí)行力度需要加強(qiáng)，以及在新質(zhì)生產(chǎn)力培育方面，如何更好地將創(chuàng)新理念融入日常教學(xué)和管理中，以提升教育服務(wù)的創(chuàng)新性和適應(yīng)性，這些都是我們需要關(guān)注并解決的問題。

最后，學(xué)院黨委書記藍(lán)國彬作總結(jié)性講話，并提出下一步工作計劃和要求：

一是提高政治站位，確保質(zhì)量管理體系與黨教育方針同頻共振。通過提高政治站位，認(rèn)識到質(zhì)量管理體系對學(xué)院持續(xù)向好發(fā)展的重要性，更好地把握質(zhì)量管理體系建設(shè)的方向。

二是強(qiáng)化內(nèi)部溝通，優(yōu)化流程設(shè)計，確保信息的及時、準(zhǔn)確傳遞，提升工作效率。

三是加強(qiáng)質(zhì)量管理制度的執(zhí)行力度，通過定期培訓(xùn)和考核，提高全員的質(zhì)量意識，確保制度的有效落實。

四是建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，定期進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，形成質(zhì)量提升的閉環(huán)管理。

我院ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)部質(zhì)量審核過程回顧：

2024年11月，召開ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)部質(zhì)量審核首次會議。根據(jù)內(nèi)部質(zhì)量審核實施計劃，由學(xué)院內(nèi)審員組成的22個審核小組，對質(zhì)量管理體系覆蓋的所有部門、過程和場所開展全面審核。

（圖二）ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)部質(zhì)量審核首次會議

為評價質(zhì)量管理體系的符合性和有效性，各審核小組根據(jù)GB/T19001-2016《質(zhì)量管理體系要求》《廣東省技師學(xué)院設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》、學(xué)院質(zhì)量管理體系文件指示以及學(xué)院教育服務(wù)有關(guān)的法律法規(guī)等，通過面談、查閱文件和記錄、現(xiàn)場檢查、隨機(jī)聽課等形式開展審核。督導(dǎo)室收集各審核小組的審核結(jié)果，匯總形成學(xué)院此次內(nèi)審的審核報告。

（圖三） 在思政教育中心查閱資料

（圖四） 在藝術(shù)設(shè)計系聽課現(xiàn)場

（圖五） 在招生科查閱資料

（圖六） 在汽車技術(shù)系實訓(xùn)課聽課現(xiàn)場

通過本次內(nèi)部質(zhì)量審核，學(xué)院更加明確了自身在質(zhì)量管理體系中的優(yōu)勢與不足，這將為學(xué)院未來的改革與發(fā)展提供有力的參考。我們將以此為契機(jī)，持續(xù)完善質(zhì)量管理體系，推動學(xué)院教育質(zhì)量的全面提升。

供稿：督導(dǎo)室